कैशलेस लेनदेन रेलवे में नाकाम, नहीं मिल पा रहा रिजर्वेशन का रिफंड

नई दिल्ली(9 जनवरी):सरकार देश में कैशलेस लेनदेन को बढावा देने के लिए कई कदम उठा रही है। लेकिन इन सबके के बावजूद लोगों को अब भी कई तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। रेलवे से टिकट रिफंड यात्रिओं को नहीं मिल पा रहा है।  

- डेबिट और क्रेडिट कार्ड से बने टिकट के रिफंड की रकम किस खाते में जा रही है, इसकी जानकारी रेलवे और एसबीआई दोनों को नहीं है।

- एहतियात के तौर पर रेलवे ने नियम में बदलाव कर रिफंड के लिए यात्रियों से टीडीआर (टिकट डिपाजिट रिसिप्ट) भरवाना शुरू कर दिया है। यानी कैशलेस की शुरुआत के बीच एक बार फिर रिफंड में मैनुअल की तरफ लौटना पड़ रहा है।